网上购物被坑了该如何处理?

网上购物被坑,应积极维权。依据《消费者权益保护法》,你可要求商家退货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期、证据丢失等。
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网购被坑需维权。操作如下:1.保留凭证,如订单、聊天记录;2.先与商家沟通,要求退货或赔偿;3.若商家不配合,向电商平台或消协投诉;4.严重时,可准备材料向法院起诉。
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处理网购纠纷,常见方式有:与商家协商、平台投诉、消协投诉、诉讼。根据纠纷大小和商家态度,选择合适方式,协商无果可选投诉或诉讼。

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